Reklamacje

Staramy się aby wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie spełniały Państwa oczekiwania. Wszystkie wysyłane produkty są nowe, bez widocznych wad. Jeśli jednak coś nie spełni Państwa oczekiwań to mogą państwo reklamować zakupioną u nas płytę. W razie jakichkolwiek problemów prosimy najpierw o kontakt drogą mailową: chrzescijanskiegranie@gmail.com

1. Reklamacje uwzględniane są po okazaniu dowodu zakupu (paragon lub faktura) - prosimy o dołączenie go do odsyłanego towaru. 

2. Reklamowany towar, po uznaniu reklamacji, wymieniamy na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwracamy pieniądze. Zwroty i przesyłki reklamacyjne należy przesyłać wyłącznie przesyłką poleconą na adres: E4S Joanna Kurpiewska, ul. Izbicka 8a, 04-838 Warszawa

3. Nie odbieramy żadnych przesyłek za zaliczeniem pocztowym. 

4. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie reklamowanego towaru na swój koszt. Nie zwracamy kosztów wysyłki i pakowania.

5. W ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru dajemy odpowiedź o sposobie rozpatrzenia reklamacji (zwrot kosztów zakupu płyty lub wymiana nową) - klient decyduje o formie rozpatrzenia reklamacji.

6. Prosimy o opisanie wady i dołączenie tego opisu do przesyłki z wadliwym produktem.

 

Wszelkie przesyłki  i reklamowane produkty prosimy o nadsyłanie na adres sklepu:

E4S Joanna Kurpiewska
ul. Izbicka 8a, 04-838 Warszawa

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl